汇泉湾公司顺利通过标准化中期评估

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      7月4日上午，山东省市场监督管理局受国标委委托，由中国标准化专家高级工程师蒋顺祥、山东省市场监管局处长马晓鸥、青岛市市场监管局处长高学龙组成的专家评审组，对汇泉湾公司承担的“国家级旅游服务标准化试点项目”进行了中期考核评估。汇泉湾公司同时还邀请了青岛市质量监督局李宗卫副局长、孙亚民处长、国信集团经营管理部王金萍共同参加此次评估。

      评审中，首先由汇泉湾分公司总经理李岳、副总经理韩伟陪同专家评审组及标准化院老师视察了汇泉广场、汇泉下沉广场以及第一海水浴场组织实施国家级旅游服务标准化项目的成果。李总汇报了汇泉湾分公司的业务板块及服务设施、旅游服务中心标准服务规范以及智慧浴场新设备带来的新变化，专家评审组还现场体验了无感刷脸面部识别进入更衣室标准化服务。

现场视察结束后，专家评审组听取了副总经理韩伟关于汇泉湾分公司标准化中期评估汇报。之后，专家评审组结合现场视察及评估材料、标准文本进行了充分的沟通、交流，肯定了汇泉湾公司组织实施国家级旅游服务标准化试点项目取得的成绩，认为标准目标明确、措施得力、体系完善、特点突出。

会上，评审专家组对“国家级旅游服务标准化试点项目”建设情况向汇泉湾分公司提出了改进意见和建议，出具了服务业标准试点中期评估报告。作为国内首家以海水浴场旅游服务为核心的服务业标准化试点（国家级）项目，专家组在评估过程中以第一海水浴场、汇泉广场等场所开展的业务为评估重点，对汇泉湾分公司取得的成就给予了肯定。最后，评审专家组一致同意汇泉湾分公司通过“国家级旅游服务标准化试点项目”中期评估。

“国家级旅游服务标准化试点项目”顺利通过中期评估，将推动汇泉湾分公司进一步优化公司服务流程，提升公司服务质量和管理水平。