文体公司工会举行第三届客服技能比武大赛颁奖仪式

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2月27日上午,文体公司工会第三届客服技能比武大赛颁奖仪式在国信体育场新闻发布厅举行,文体公司领导、相关单位负责人出席活动并为获奖选手颁奖。经前期综合评比,本次技能比武大赛最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、单项奖4名。本次比赛实现了以赛促学的目的,进一步激发了客服人员的工作热情和激情,挖掘了潜在的优秀人才。下一步,文体公司将巩固比赛成果,查短板、补弱项,以“创新服务理念、提升服务标准、打造服务品牌”为目标,全面提高客服团队专业化、个性化、标准化的客户服务保障能力。