细节显温情,服务暖人心—文体平度公司收到会员感谢信
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近日,文体平度公司收到一封会员手写感谢信,信中表达了对平度奥体中心游泳馆救生人员的表扬和感激。6月14日下午,该会员和朋友在平度奥体中心游泳馆游泳时,因为对游泳技巧掌握不够熟练,在泳池中非常无助,救生员迅速判断出几位老人需要帮助,及时向他们进行了耐心指导和悉心帮助。6月30日下午,该会员再次来到平度奥体中心游泳馆时,又收到了另一位救生员的关心。在平度奥体中心连续几日感受到工作人员的贴心服务,会员感到非常感动和感激。一封感谢信不仅是对两位救生员工作的认可,更是对文体公司“微笑双5s之共情微服务”服务的肯定,也为今后文体公司一线面客岗位人员带来了继续前进的动力。